Ausführung der Bestellung

Ausführungszustand der Bestellung
Den Ausführungszustand der Bestellung können Sie auf der Shop-Seite unter "Mein Konto" prüfen, wenn Sie ein registrierter Kunde sind. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie den Ausführungszustand nicht prüfen, obwohl der Kunde eine Nachricht auf die bei der Bestellung angegebene e-mail-Adresse), dass das Paket gesendet wurde, zum Zeitpunkt seiner Sendung erhält.

Modifizierung der Bestellung
Falls die Modifizierung Ihrer Bestellung notwendig ist, bitten wir Sie sich umgehend mit uns telefonisch in Verbindung zu setzen (bitte notwendig die Bestellnummer angeben). In diesem Fall stellen Sie bitte auch die Zahlung ein. Im Hochsaison (März-Juli) sind die Änderungen wegen der hohen Anzahl von Bestellungen nicht möglich.

Stornierung der Bestellung.
Stornierung der Bestellung werden nur bis zum Zeitpunkt der Vervollständigung und des Versands der bestellten Produkte. Nach dieser Zeit ist die Stornierung nicht mehr möglich. Den aktuellen Bestellungstatus können Sie überprüfen, indem Sie sich in Ihr Konto auf der Website von unserem Shop einloggen. Um die Bestellung zu stornieren, rufen Sie bitte den Kundendienst während der Öffnungszeiten des Büros an, die im Abschnitt "Kontakte" genannt werden.